محمود بشاش

نقشه سفر مشتری چیست و چه کمکی به سازمان ما می‌کند؟

/%D9%86%D9%82%D8%B4%D9%87-%D8%B3%D9%81%D8%B1-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C

اگر علاقه‌مند به حوزه‌ی بازاریابی و برندینگ باشید، بارها این جمله را  شنیده‌اید که برای ساختن برند خوب و فروش بالا، خودتان را در جایگاه مشتری  قرار دهید و سازمانتان را از دید افرادی بسنجید که با شما در ارتباط هستند. برای  این کار شما نیاز دارید مسیر مشتری یا همان customer journey را بدانید.


بررسی بهترین نمونه‌های ایرانی و بین‌المللی ترغیب مخاطب به تولید محتوا

/%D9%86%D9%85%D9%88%D9%86%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AA%D8%B1%D8%BA%DB%8C%D8%A8-%D9%85%D8%AE%D8%A7%D8%B7%D8%A8